CTCP Anvy tổ chức khoá đào tạo “Công Cụ Quản Trị Theo Ma Trận RASCI” cho toàn bộ CBNV
Ngày 21/10/2024 vừa qua, Công ty Anvy đã tổ chức khóa đào “Công cụ quản trị theo Ma trận RASCI” cho toàn bộ cán bộ nhân viên. Đây là một trong những bước đi chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành trong doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy sự phối hợp giữa các bộ phận trở nên chặt chẽ và chuyên nghiệp hơn.
Khóa đào tạo tập trung vào việc cung cấp kiến thức và cách áp dụng công cụ quản trị theo Ma trận RASCI/RACI. Ma trận RASCI là một công cụ giúp phân định rõ vai trò và trách nhiệm của các thành viên trong một dự án hay một quy trình làm việc. RASCI là viết tắt của 5 yếu tố chính:
- R (Responsible): Người chịu trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ.
- A (Accountable): Người chịu trách nhiệm cuối cùng và có quyền quyết định.
- S (Support): Người hỗ trợ và cung cấp các nguồn lực để thực hiện nhiệm vụ.
- C (Consulted): Người tư vấn, đưa ra ý kiến chuyên môn trước khi đưa ra quyết định.
- I (Informed): Người nhận thông tin về kết quả công việc hoặc các quyết định đã được đưa ra.
Với sự phân định rõ ràng này, Ma trận RASCI giúp doanh nghiệp đảm bảo mọi công việc được hoàn thành đúng hạn, đúng trách nhiệm và không bị bỏ sót.
Khóa học được tổ chức dưới hình thức đào tạo trực tiếp với sự hướng dẫn của chuyên gia Phan Thế Vinh. Trong suốt buổi đào tạo, giảng viên đã trình bày rất chi tiết về từng yếu tố của ma trận và cách áp dụng chúng vào thực tế. Để giúp CBNV dễ hình dung, giảng viên đã đưa ra nhiều ví dụ minh họa thực tế từ các tình huống quản lý dự án hoặc quy trình nội bộ trong doanh nghiệp. Những ví dụ thực tế này đã giúp CBNV nắm rõ hơn về cách áp dụng ma trận RASCI vào công việc hàng ngày, đặc biệt là trong những dự án có tính liên quan đến nhiều bộ phận trong công ty.
Sau phần lý thuyết và ví dụ minh họa, CBNV được chia thành các nhóm nhỏ để thực hiện bài tập thực hành. Các nhóm tự giao nhiệm vụ phân chia trách nhiệm cho một dự án cụ thể dựa trên ma trận RASCI. Quá trình thảo luận diễn ra sôi nổi, các thành viên cùng nhau phân tích và đưa ra các giải pháp cho những tình huống quản lý cụ thể trong dự án của mình. Quá trình này không chỉ giúp CBNV rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm mà còn nâng cao khả năng nhận diện vai trò của từng thành viên trong nhóm.
Sau khi các nhóm hoàn thành bài tập thực hành, giảng viên tiến hành chữa bài và chỉ ra những lỗi sai mà các nhóm mắc phải. Một số lỗi điển hình bao gồm sự thiếu rõ ràng trong việc phân định vai trò giữa người chịu trách nhiệm và người có quyền quyết định, hay việc bỏ sót những người cần được tư vấn hoặc thông báo. Giảng viên cũng giải thích lý do tại sao việc phân chia trách nhiệm không rõ ràng có thể dẫn đến chậm trễ trong tiến độ hoặc sai sót trong quyết định.
Sau buổi đào tạo, Công ty mong rằng toàn bộ cán bộ, nhân viên sẽ nắm bắt và áp dụng những kiến thức, kỹ năng mới vào công việc. Việc ứng dụng hiệu quả Ma trận RASCI không chỉ mang lại lợi ích cho công ty mà còn giúp mỗi cá nhân cải thiện năng lực quản lý và xử lý công việc của mình.
Một số hình ảnh của buổi đào tạo: